Правовая Информация

Пользовательское соглашение об использование сервиса одуванчик24.рф

1. Предмет Соглашения

1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между ИП Шумила Светлана Леонидовна (далее — Администрация Сервиса), и Вами (далее — Пользователь), возникающие в связи с использованием Сервиса и предоставлением в процессе такого использования информации о персональных данных.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения следующие слова и выражения имеют указанные ниже значения:

Оператор — ИП Шумила Светлана Леонидовна, осуществляющие руководство интернет-сайтом https://одуванчик24.рф/ на условиях настоящего Соглашения.

Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие всех условий Соглашения путем осуществления действий по любому использованию Сервиса. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервиса.

Персональные данные — информация, внесенная Пользователем (субъектом персональных данных) при использовании Сервиса и относящаяся прямо или косвенно к данному Пользователю.

Пользователь — любое лицо, осуществляющее использование Сервиса или успешно прошедшее процедуру регистрации.

Регистрация — процедура внесения Пользователем в базу зарегистрированных пользователей Сервиса своих персональных данных, производимая с целью идентификации Пользователя. По результатам Регистрации создаётся учётная запись Пользователя. Регистрация является добровольной.

Сервис Одуванчик24.рф (Сервис) — интернет-сайт, размещенный в сети Интернет по адресу: https://одуванчик24.рф/.

Продавец — лицо, осуществляющее деятельность по заключению сделки с Пользователем на условиях Оферты на заключение розничного договора купли-продажи. Для розничных покупателей продавцом является ИП Шумила Светлана Леонидовна на основании договора оказания услуг.

Контент сайта (Контент) – информация, содержащаяся в виде текстов, изображений, видео и прочих материалов на любых страницах веб сайта одуванчик24.рф.

3. Общие положения

3.1. Настоящее Соглашение составлено на основании требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сервиса.

3.2. Регистрация Пользователя в Сервисе означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Соглашения (Акцепт Соглашения). В случае несогласия с этими условиями Пользователь не осуществляет Регистрации в Сервисе.

3.3. Согласие Пользователя на предоставление персональных данных Оператору и их обработку Оператором действует до момента прекращения деятельности Оператора либо до момента отзыва согласия Пользователем. Акцептовав настоящее Соглашение и пройдя процедуру Регистрации, а также осуществляя последующий доступ к Сайту, Пользователь подтверждает, что он, действуя своей волей и в своем интересе, передает свои персональные данные для обработки Оператору и согласен на их обработку. Пользователь уведомлен, что обработка его персональных данных будет осуществляться Оператором на основании Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

4. Перечень персональных данных и иной информации о пользователе, подлежащих передаче Оператору

4.1. При использовании Сервиса Оператора Пользователем представляются следующие персональные данные:

4.1.1. Достоверная персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Регистрации и/или в процессе использования Сервиса, включая ФИО, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес страницы в социальных сетях, а также любая иная информация, предоставленная Пользователем.

3.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сервиса в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из Cookies, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам).

4.2. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем. При этом Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации.

5. Цели, правила сбора и использования персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных, которые необходимы для предоставления сервисов и оказания услуг Пользователю.

5.2. Персональные данные Пользователя используются Оператором в следующих целях:

5.2.1. Идентификация Пользователя;

5.2.2. Предоставление Пользователю персонализированных сервисов и услуг Сервиса;

5.2.3. Поддерживания связи с Пользователем в случае необходимости, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, связанных с использованием сервисов, оказанием услуг, а также обработка запросов и заявок от Пользователя;

5.3. В ходе обработки персональных данных будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5.4. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются Оператором в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением, в течение всего срока осуществления деятельности Оператором.

5.5. Обработка персональных данных осуществляется Оператором путем ведения баз данных, автоматизированным, механическим, ручным способами.

5.6. Сайт использует файлы Cookies и другие технологии, чтобы отслеживать использование сервисов Сервиса. Эти данные необходимы для оптимизации технической работы Сервиса и повышения качества предоставления услуг. В Сервисе автоматически записываются сведения (включая URL, IP-адрес, тип браузера, язык, дату и время запроса) о каждом посетителе Сервиса. Пользователь вправе отказаться от предоставления персональных данных при посещении Сервиса или отключить файлы Cookies, но в этом случае не все функции и сервисы в составе Сервиса могут работать правильно.

5.7. Предусмотренные настоящим Соглашением условия конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую Оператор может получить о Пользователе во время пребывания последнего в Сервисе и использования Сервиса.

Не является конфиденциальной информация, публично раскрытая в ходе исполнения настоящего Соглашения, а также информация, которая может быть получена сторонами или третьими лицами из источников, к которым имеется свободный доступ любым лицам.

5.8. Оператор принимает все необходимые меры для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, в том числе: обеспечивает постоянную внутреннюю проверку процессов сбора, хранения и обработки данных и обеспечения безопасности; обеспечивает физическую безопасность данных, предотвращая неправомерный доступ к техническим системам, обеспечивающим работу Сервиса, в которых Оператор хранит персональные данные; предоставляет доступ к персональным данным только тем сотрудникам Оператора или уполномоченным лицам, которым эта информация необходима для выполнения обязанностей, непосредственно связанных с оказанием услуг Пользователю, а также эксплуатации, разработки и улучшения Сервиса.

5.9. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

5.10. Передача Оператором персональных данных Пользователя правомерна при реорганизации Оператора и передачи прав правопреемнику Оператора, при этом к правопреемнику переходят все обязательства по соблюдению условий настоящего Соглашения применительно к полученной им персональной информации.

6. Права пользователя как субъекта персональных данных, изменение и удаление пользователем персональных данных

6.1. Пользователь вправе:

6.1.1. Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

6.1.2. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

— подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

— цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;

— наименование и место нахождения Оператора;

— обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

— иные сведения, предусмотренные действующим законодательством РФ.

6.2. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен Пользователем путем направления Оператору соответствующего письменного (распечатанного на материальном носителе и подписанного Пользователем) уведомления.

7. Заключительные положения

7.1. Пользователь в соответствии с ч.1 ст.18 «О рекламе» соглашается получать от Сервиса уведомления, рассылки, сообщения, приглашения в группы и прочие формы обратной связи на предоставленные при использовании Сервиса контактные данные.

7.2. Размещенный на Сервисе контент Пользователя не является собственностью Сервиса. Сервис не несет ответственность за нарушение законодательства РФ, авторских прав, оскорбления и ненормативную лексику в адрес третьих лиц.

7.3. Весь информационный контент, размещенный на страницах Сервиса является собственностью Администрации Сервиса. Любое копирование, использование содержания Сервиса, Контента сайта без разрешения запрещено и регулируются соответствующими статьями и правовыми актами законодательства РФ.

7.4. Администрация Сервиса вправе вносить изменения в настоящее Соглашение, а также иные правовые документы,  регулирующие порядок использования Сервиса. Изменения вступают в силу с момента их публикации по адресу одуванчик24.рф/pages/o-magazine

дата последней публикации: 13.08.2018

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИНТЕРНЕТ-САЙТА

1. Общие положения

1.1.        Настоящая Политика  является официальным документом ИП Шумила Светлана Леонидовна (далее — Администрация интернет-магазина), и определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся услугами интернет-сайта https://одуванчик24.рф// (далее — Сайт), а также сервисов и программных продуктов Сайта (далее — Пользователи), которую Пользователи Сайта могут получить во время использования Сайта или после авторизации на Сайте.

1.2.        Действующая редакция Политики конфиденциальности размещена на сайте https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/ является публичным документом, доступным любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке.

1.3.        Администрация интернет-магазина вправе вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению. При внесении изменений в Политику, Администрация интернет-магазина уведомляет об этом пользователей путем размещения новой редакции Политики на Сайте по постоянному адресу (https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/) не позднее, чем за 10 дней до вступления в силу соответствующих изменений.

1.4.        Действие настоящей Политики распространяется на все процессы по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению (обновлению, изменению), извлечению, использованию, передачи (предоставлению, доступу), блокированию, удалению, уничтожению персональных данных, осуществляемых с использованием средств автоматизации.

1.5.        Используя Услуги и предоставляя Администрации интернет-магазина информацию, необходимую для инициирования дальнейшего взаимодействия, Пользователь выражает свое согласие на ее использование в соответствии с настоящей Политикой. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

2. Условия пользования Сайтом

2.1. Оказывая услуги по предоставлению пользователям Сайта и его сервисов (далее — Услуги Сайта), Администрация интернет-магазина, действуя разумно и добросовестно, считает, что Пользователь:

·       обладает всеми необходимыми правами, позволяющими ему осуществлять регистрацию и использовать Сайт;

·       указывает достоверную информацию о себе в объемах, необходимых для пользования Услугами Сайта;

·       осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта и пользователей Интернета, может быть скопирована и распространена такими пользователями;

·       осознает, что некоторые виды информации, переданные им другим Пользователям, не могут быть удалены самим Пользователем;

·       ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое согласие с ними и принимает на себя указанные в них права и обязанности.

2.2. Администрация интернет-магазина не проверяет достоверность получаемой (собираемой) информации о пользователях, за исключением случаев, когда такая проверка необходима в целях исполнения Администрацией интернет-магазина обязательств перед пользователем.

2.3. При осуществлении доступа Пользователя к аккаунту с помощью зарегистрированных логина и пароля такой доступ по умолчанию считается правомерным, а лицо, осуществляющее доступ — имеющим все необходимые полномочия за исключением случаев, когда Пользователь обратился к Администрации интернет-магазина с заявлением о взломе его аккаунта.

3. Цели обработки информации

Администрация интернет-магазина осуществляет обработку информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, в целях выполнения обязательств Администрации интернет-магазина перед Пользователями в отношении использования Сайта и выполнения договоров купли-продажи товаров, приобретенных Пользователями на Сайте.

4. Состав информации о пользователях

4.1. Персональные данные Пользователей. Персональные данные Пользователей включают в себя:

4.1.1. предоставляемые Пользователями и минимально необходимые для регистрации на Сайте данные: имя, фамилия, пол, дата рождения, номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты;

4.1.2. данные, дополнительно предоставляемые Пользователями с использованием раздела редактирования своих страниц на Сайте;

4.1.3. данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации интернет-магазина в целях исполнения Администрацией интернет-магазина обязательств по перед Пользователями по договорам купли-продажи. Администрация интернет-магазина вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, которая, по усмотрению Администрации интернет-магазина, будет являться необходимой и достаточной для идентификации такого Пользователя и позволит исключить злоупотребления и нарушения прав третьих лиц.

4.2. Иная информация о Пользователях, обрабатываемая Администрацией интернет-магазина.

Иная информация о пользователях может включать в себя данные о технических средствах (устройствах), технологическом взаимодействии с Сайтом, файлы cookies, иная информация, создаваемая пользователями на Сайте вне раздела редактирования страниц, а также информация, полученная в результате действий Пользователя на Сайте и в результате действий других пользователей на Сайте.

5. Обработка информации о Пользователях

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов:

а) законности целей и способов обработки персональных данных;

б) добросовестности;

в) соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных, а также полномочиям Администрации интернет-магазина;

г) соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям обработки персональных данных;

д) недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных, содержащих персональные данные.

5.2. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется на Сайте при регистрации, а также в дальнейшем при внесении пользователем по своей инициативе дополнительных сведений о себе с помощью инструментария Сайта.

Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.1. настоящих Политики, предоставляются Пользователем и являются минимально необходимыми при регистрации.

Персональные данные, предусмотренные п. 4.1.2. настоящих Политики, дополнительно предоставляются Пользователем по собственной инициативе с использованием вкладки «ред.» в разделе «Мой профиль».

5.3. Предоставление персональных данных Пользователей по запросу государственных органов (органов местного самоуправления) осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством.

5.4. Сервисы Сайта обеспечивают доступ к сервисам оплаты ПАО Сбербанк, при этом Администрация интернет-магазина не получает и не хранит у себя платежные данные банковских карт Пользователей.

6. Права и обязанности пользователей

6.1. Пользователи вправе:

6.1.1. осуществлять свободный бесплатный доступ к информации о себе посредством загрузки своих персональных страниц на Сайте с использованием логина и пароля;

6.1.2. самостоятельно вносить изменения и исправления в информацию о себе на персональной странице Пользователя на Сайте, при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;

6.1.3. на основании запроса получать от Администрации интернет-магазина информацию, касающуюся обработки его персональных данных.

6.2. Администрация интернет-магазина не несет ответственности за разглашение персональных данных Пользователя другими Пользователями Сайта, получившими доступ к таким данным вследствие действий Пользователя.

7. Меры по защите информации о Пользователях

7.1. Администрация интернет-магазина принимает технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

7.2. Для авторизации доступа к Сайту используется логин и пароль Пользователя. Ответственность за сохранность данной информации несет Пользователь. Пользователь не вправе передавать собственный логин и пароль третьим лицам, а также обязан предпринимать меры по обеспечению их конфиденциальности.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика обязательна для ознакомления и исполнения всеми работниками ИП Шумила С.Л., допущенными к обработке персональных данных.

10.2.     Администрация интернет-магазина не осуществляет принятие решений, порождающих юридические последствия в отношении пользователей или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.

10.3.    Администрация интернет-магазина не поручает действия по обработке персональных данных другим лицам.

10.4.    Администрация интернет-магазина не осуществляет трансграничную передачу персональных данных пользователей.

10.5.    Администрация интернет-магазина вправе передавать персональные данные третьим лицам, а именно организациям-посредникам, в объеме, необходимом для исполнения Администрацией интернет-магазина обязанностей продавца по заключенным с Пользователями договорам купли-продажи.

10.6.     Настоящая Политика подлежит актуализации в случае изменения законодательства Российской Федерации о персональных данных. 

дата последней публикации: 13.08.2018  

Оферта на заключение договора розничной купли-продажи

1. Определение терминов

Оферта — настоящее предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия, адресованное неограниченному кругу лиц, являющихся пользователями сайта одуванчик24.рф

Товар (Товары) — продукция, являющаяся предметом договора между Покупателем и Продавцом в момент оформления сделки, согласно условиям настоящей оферты, размещенной по адресу https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/

Владелец Сайта — Индивидуальный Предприниматель Шумила Светлана Леонидовна (ОГРН 317502200020894), являющееся правообладателем доменного имени https://одуванчик24.рф/ и программного обеспечения, используемого на сайте https://одуванчик24.рф/ (далее — Сайт).

Продавец — лицо, осуществляющее деятельность по заключению сделки с Пользователем на условиях настоящей Оферты. В целях настоящей Оферты Продавцом является ИП Шумила С.Л. на основании договора оказания услуг, заключенного между ИП Шумила С.Л. и Владельцем Сайта.

Покупатель — пользователь Сайта, с помощью которого происходит формирования Заказа товаров в электронной форме и заключение данного договора купли продажи (оферты)

Заказ — поручение, сформированное с помощью сервисов Сайта, в ходе которого Пользователь предоставляет Продавцу необходимую информацию о деталях сделки.

Оператор — сотрудник call-центра Сайта, осуществляющий помощь Пользователям в использовании Сайта и предоставляющий консультации по размещенным на Сайте товарам и их характеристикам. Оператор осуществляет консультации и оказание помощи ежедневно, в период с 10:00 до 17:00 по московскому времени.

Оплата — расчет, осуществляемый по договору купли-продажи на условиях настоящей оферты между Покупателем и Продавцом.

Доставка — услуга доставки товаров со склада Продавца по адресу, выбранному Покупателем при оформлении Заказа.

Самовывоз — форма получения товара Покупателем в рамках исполнения договора купли продажи между Продавцом и Покупателем оговоренному адресу.

2. Предмет оферты

2.1. Данный договор оговаривает условия купли продажи товаров между Покупателем и Продавцом посредством поручения сформированного Покупателей с помощью Сайта, где содержится полная информация о товаре, его потребительских свойствах, доставке, оплате и Продавце.

2.2. Пользователь принимает условия Оферты посредством акцепта, под которым подразумевается клик на кнопку "Оформить заказ" или "Купить в 1 клик" или прямым поручением Оператору любым удобным способом коммуникации.

2.3. Для заключения договора Покупатель должен предоставить личные данные, необходимые для выполнения Продавцом условий Оферты.

2.4. Использование персональных данных Покупателя регулируется Политикой конфиденциальности, текст которой опубликован по адресу: https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/

2.5. Вся информация о товарах, Продавце, условиях размещена на страницах Сайта, но в случае возникновения дополнительных вопросов, ответы на них можно получить у Оператора по любому каналу коммуникации.

3. Условия

3.1. Оформление заказа

3.1.1. Заказ оформляется посредством выбора товаров и использования кнопки "В корзину". В корзину может быть положено любое количество товаров.

3.1.2. Для начала оформления заказа необходимо перейти с любой страницы Сайта в инструмент "Ваша Корзина".

3.1.3. На странице "Моя корзина" необходимо убедиться в верности выбранного списка товаров и его характеристик, далее воспользоваться формой "Оформить заказ" и заполнить все данные лично, либо воспользоваться формой "Купить в 1 клик" и заказать заполнение формы с помощью Оператора связи.

3.1.4. На странице "Оформление заказа" происходит заполнение со стороны Пользователя данных, необходимых для выполнения Продавцом поручения от Покупателя, согласно выбранным условиям доставки, оплаты и списку товаров. Также на данной странице находится Согласие Пользователя на обработку персональных данных и условия оферты, что подтверждается нажатием кнопки "Оформить заказ".

3.1.5. После оформления заказа Сервис может автоматически отправить Пользователю сообщения по электронной почте, смс уведомление, где будет указана вся информация о деталях заказа.

3.1.6. После оформления заказа последует звонок Оператора Сайта в ближайшее время, исходя из графика работы call-центра, в ходе которого Оператор подтвердит заказ, оговорит все детали поручения и дополнительные условия, если таковые возникнут.

3.1.7. Сервис имеет право без объяснения причин отказаться от исполнения заказа, отменить или удалить его полностью или целиком.

3.1.8. Пользователь имеет право прервать оформление заказа или отменить его на любом этапе согласно условия отмены заказа указанным в договоре (оферте).

3.1.9. Пользователь в праве отменить заказа как самостоятельно из личного кабинета (на странице "Персональный раздел"), так и с помощью любого инструмента обратной связи, звонок Оператору, e-mail сообщение.

3.2. Оплата заказа

3.2.1. Покупатель может выбрать удобную для него форму и способ оплаты при наличии такой возможности, в зависимости от местонахождения Покупателя и формы доставки, на странице "Оформление заказа".

3.2.2. Существует две формы оплаты: предоплата и оплата при получении заказа

3.2.3. Существуют следующие способы оплаты: оплата на сайте с помощью данных банковской карты Покупателя, данную услугу в рамках договора предоставляет ПАО Сбербанк, оплата в мобильном терминале курьера с помощью банковской карты при получении товара, оплата наличными при получении товара, оплата в терминале с помощью банковской карты в пункте самовывоза или магазине Одуванчик24.рф(г.Егорьевск, ул. Александра Невского, 23а), оплата наличными в пункте самовывоза или магазине Одуванчик24.рф(г.Егорьевск, ул. Александра Невского, 23а), оплата по счету, выписанному по реквизитам юридического лица.

3.2.4. Оплата осуществляется исключительно в рублях РФ

3.2.5. Передача платежных данных Покупателя регулируется Политикой конфиденциальности, текст которой опубликован по адресу: https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/, а Сервис одуванчик24.рф не является получателем и не владеет таким данными, а лишь обеспечивает их введение в сервис ПАО Сбербанк.

3.2.6. Оплата заказа банковской картой на сайте производится через интернет непосредственно после его оформления.

Вы получаете авансовый чек в электронном виде, а при получении товара — бумажный кассовый и товарный чек.

В случае, если Покупатель оплачивает заказ банковской карточкой и затем отказывается от него, возврат переведенных средств производится на банковский (карточный) счет Покупателя.

3.2.7. Оплата наличными производится в момент получения товара в пункте выдачи / магазине / у курьера.

При это Покупатель получает от Продавца бумажный кассовый и товарный чек.

3.2.8. Оплата банковской картой в терминале приема безналичных оплат в пункте выдачи / магазине / через мобильный терминал курьера, при этом Покупатель получает от Продавца авансовый чек в электронном виде, а при получении товара — бумажный кассовый и товарный чек. В случае, если Покупатель оплачивает заказ банковской карточкой и затем отказывается от него, возврат переведенных средств производится на банковский (карточный) счет Покупателя.

3.2.9. При выборе способа "Оплата по счету" — заказ оформляется на юридическое лицо и оплачивается со счета организации — заказчика.

При получении заказа Покупателю необходимо иметь при себе доверенность от организации-заказчика и удостоверение личности.

Вместе с заказом выдаются полный комплект документов — счет, счет-фактура и накладная.

3.2.10. Продавец имеет право использовать организации посредников для приема Оплаты у Прокупателя, при этом все платежные документы будут сформированы от лица такого посредника.

3.3. Доставка заказа

3.3.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца по выбранному Покупателю способу при Оформлении заказа.

3.3.2. Доставка может быть платной и бесплатной, в зависимости от местонахождении адреса доставки, способа и суммы оплаты.

3.3.3. Стоимость доставки регулируется таблицей тарификации услуги "Доставка"

3.3.4. Доставка заказов весом до 10кг осуществляется до квартиры, весом свыше 10кг до подъезда.

3.3.5. Для получения оплаченного заказа Покупателю может понадобится паспорт, для подтверждения своей личности.

3.3.6. В опцию бесплатная доставка с минимальной суммой заказа 7500 руб также входят следующие города и населенные пункты Московской области: Егорьевск, Воскресенск, Шатура, Коломна, Орехово-

3.3.7. На охраняемых территориях, а также территориях оборудованных шлагбаумами Покупателю необходимо обеспечить подъезд транспорта Продавца к подъезду (выписать пропуск, предупредить охрану и т.п.) заранее. Время ожидания курьера не более 15 минут. Повторная доставка теряет статус бесплатной и составляет 500р.

3.3.8. Сроки доставки указанные в таблице тарификации являются приблизительными, окончательный срок доставки укажет Оператор при подтверждении Заказа у Покупателя с помощью телефонного звонка.

3.3.9. Продавец имеет право осуществлять доставку заказа силами организаций посредников, транспортных компаний или курьерских служб, в этом случае такая организация самостоятельно предоставляет весь набор документов о доставке.

3.3.10. Стоимость доставки заказов Покупателя по адресам Московской области — 30 руб. за 1 км.

3.3.11. Услуга доставки заказов весом свыше 10 кг до дверей квартиры  предоставляется по предварительной договоренности с оператором и является услугой подлежащей дополнительной оплате.

3.3.12. В случае доставке собственной курьерской службой Продавца, Покупатель должен расписаться в получении товара на товарной накладной и бланке заказа.

3.4. Самовывоз

3.4.1. Пункт самовывоза / магазин Продавца находится по адресу: г. Егорьевск, Александра Невского ул., 23а;

3.4.2. Режим работы пункта самовывоза с 10-00 до 17-00 ежедневно. Ознакомиться со схемой проезда".

3.4.3. Покупатель при Самовывозе должен обратиться в магазин ОДУВАНЧИК24.РФ к любому продавцу и назвать номер заказа или ФИО указанные при Оформлении заказа.

3.4.4. В случае если заказ оформлен с оплатой при получении товара, Покупатель оплачивает заказ в кассе магазина, получает бумажный кассовый и товарный чек.

3.4.5. В случае если заказ товара оплачен заранее, Покупатель получает бумажный кассовый и товарный чек при получении Товара. В этом случае для подтверждения своей личности может понадобиться паспорт.

3.4.6. Покупатель должен расписаться в получении товара на товарной накладной и бланке заказа.  

3.5. Возврат и обмен

3.5.1. Условия возврата и обмена товара

3.5.2.При приеме заказа покупатель обязан убедиться в том, что товар соответствует заказу, передан в полной комплектации вместе с соответствующими документами и не имеет механических повреждений.

3.5.3.После приема товара и подписания документов, подтверждающих надлежащее исполнение продавцом обязанностей по передаче товара, претензии по комплектации, внешнему виду, соответствию товара и неполной информации не принимаются.

3.5.4.До передачи товара в собственность покупатель имеет полное право в любой момент отказаться от его приема, оплатив продавцу стоимость доставки до покупателя, если товар не имеет недостатков и является товаром надлежащего качества.

3.5.5.Если товар имеет недостатки, то продавец обязуется без взимания дополнительной платы заменить покупателю товар на аналогичный в удобное для покупателя время. Покупатель также имеет право отказаться от замены и вернуть оплату за товар, если таковая производилась.

3.5.6. Для оформления возврата товара необходимо обратиться с сообщением в форме обратной связи на странице "Возврат и обмен". В ответ на электронную почту указанную в обращении придет подробная инструкция об условиях оформлении возврата и требуемых документах.

3.5.2. Возврат товаров надлежащего качества

3.5.2.2. В случаях если товар надлежащего качества не подошел Покупателю по каким-либо причинам, он может отказаться от него в течение 7 дней, после покупки, согласно статье 26.1 «Закон о защите прав потребителей».

3.5.2.2. Для возврата товара необходимо соблюдение следующих условий:

товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, полная комплектация, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек и документация к товару;

товар имеет надлежащее качество (исправен, не имеет вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

3.5.2.3. Возврат габаритных товаров осуществляется только при условии погашения транспортных расходов, поскольку в этом случае Покупатель обязан оплатить расходы Продавца на доставку возвращенного товара (закон «О защите прав потребителей» п. 4., ст. 26.1 о «Дистанционном способе продажи товара»). При условии использования опции "Бесплатная доставка" компенсации подлежит сумма доставки заказа в размере 500 рублей.

3.5.3. Возврат товаров ненадлежащего качества

 3.5.3.1. При обнаружении в товаре недостатков покупатель имеет право обратиться с претензией по качеству в любой магазин / пункт выдачи «Одуванчик24.рф» или отправить претензию в свободной форме на e-mail: od.rf@yandex.ru

3.5.3.2. Срок ответа на претензию продавцом ограничен 10 днями. Продавец имеет право провести проверку качества, на которую Покупатель обязан предоставить товар, а также организовать проведение экспертизы в случае возникновения спора о причинах недостатка. В случае отсутствия в вашем городе пункта самовывоза, отправка товара ненадлежащего качества осуществляется на наш склад по адресу: г. Егорьевск, ул. Александра Невского, 23а.

3.5.3.3. Если товар не является крупногабаритным, то Покупатель обязан самостоятельно доставить его в приемный пункт продавца в часы его работы. При обнаружении недостатка в крупногабаритном товаре Покупатель может, как самостоятельно доставить его к месту проверки, так и осуществить ее силами Продавца. По результатам проверки качества и при необходимости экспертизы требование покупателя будет удовлетворено, в случае если будет доказано, что за данный недостаток отвечает Продавец.

3.5.3.4. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.

3.5.3.5.Также покупатель имеет право обратиться в любой авторизованный сервисный центр изготовителя или продавца (при отсутствии сервисного обслуживания изготовителя), где недостаток будет безвозмездно устранен согласно гарантийным обязательствам в оговоренные законом сроки, если он не возник вследствие нарушения покупателем правил транспортировки и эксплуатации, действия третьих лиц или непреодолимой силы.

3.5.3.5. В случае невозможности ремонта Покупателю будет выдан соответствующий акт технического состояния, по которому Продавец обязуется вернуть покупателю уплаченную сумму или произвести замену товара на аналогичный. Вариант с обращением в авторизованный сервисный центр предпочтительнее для Покупателя, поскольку это отнимает меньше времени и сил.

3.5.3.6. Продавец имеет право на отказать в возврате денежных средств и произвести ремонт товара в случае если брак или недостаток товара является несущественным. Согласно законодательству РФ, существенным считается недостаток, который невозможно устранить.

3.5.4. Список товаров, не подлежащих обмену или возврату

3.5.4.1. Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный

товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

предметы по уходу за детьми;

предметы личной гигиены;

парфюмерно-косметические товары;

текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов – ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);

швейные и трикотажные изделия (бельевые и чулочно-носочные изделия);

товары бытовой химии;

технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы, бытовая радиоэлектронная аппаратура, электромузыкальные инструменты и электронные игрушки).

3.5.5. Прочие условия возврата и обмена товаров

3.5.5.1. Покупатель имеет право на время проведения ремонта более 7 дней на предоставление аналога товара. Продавец обязуется предоставить таковой в течении 3-х дней с момента обращения Покупателя с письменным заявлением о предоставлении такой замены.

Аналог товара не обязательно должен быть копией или новым, товар из обменного фонда должен соответствовать лишь основным потребительским свойствам.

3.5.5.2. В случае если для выявления является ли брак товара заводским или эксплуатационным необходимо проведение экспертизы товара, Покупатель обязан составить заявление о проведении экспертизы. По этой причине срок возврата денежных средств покупателю увеличивается с момента составления заявления о возврате с 10 до 20 дней.

3.5.5.3. По любым вопросам возврата и обмена товаров Покупатель может обратиться к операторам компании «Одуванчик24.рф» за квалифицированной помощью.

4. Конфиденциальность

4.1. Все условия использования личных данных указаны и опубликованы в документе "Политика конфиденциальности" на странице https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/

4.2. Пользователь в любой момент имеет право отозвать разрешение на использования своих данных, а также внести в них любые требуемые изменения. Для этого необходимо обратиться к администраторам Сайта через любые удобные формы связи.

5. Гарантия

5.1. Продавец несет 100% гарантийных обязательств на все товары имеющие установленный Производителем гарантийные срок.

6. Форс-мажорные обстоятельства

6.1. Продавец не несет ответственности в случае если нарушения данного договора произошло из за обстоятельств непреодолимой силы.

6.2. В случае наступлениях таковых срок исполнения обязательств со стороны Продавца откладывается на срок действия таких обстоятельств.

7. Прочие условия

7.1. Покупатель подтверждает, что дееспособен и достиг возраста, позволяющего заключать сделки и оформлять поручения согласно условиям данной оферты.

7.2. Продавец в праве без уведомления и в любое время менять содержание и условия настоящего договора (оферты) и любых правовых документов, регулирующих его использования. Изменения вступают в силу с момента публикации по адресу:

https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/

8. Реквизиты Продавца

ИП Шумила Светлана Леонидовна
ОГРН 317502200020894 ИНН 501109942904
140305, Московская область, г.о. Егорьевск, п. Новый, д 33, кв 1
тел. 8 (916) 591 92 92  
дата последней публикации: 20.11.2023 

Пользователь в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года подтверждает свое согласие на обработку Сервисом одуванчик24.рф персональных данных, а именно сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях исполнения обязательств по условиям правовых документов ИП Шумила Светлана Леонидовна.
Все условия представления, использования и обработки персональных данных указаны и опубликованы в Политике конфиденциальности по адресу https://одуванчик24.рф/pages/o-magazine/.

Согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, сообщив об этом администратору или оператору Сервиса любым удобным способом коммуникации, указанным на сайте.
Пользователь гарантирует полноту и достоверность сведений, указанных при передаче, а также отсутствие признаков или нарушений прав третьих лиц, авторских прав и любых нарушений законодательства РФ, связанного с передачей персональных данных.
 

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.  

ИП Шумила Светлана Леонидовна
ОГРН 317502200020894 ИНН 501109942904
140305, Московская область, г.о. Егорьевск, п. Новый, д 33, кв 1
тел. 8 (916) 591 92 92  

дата последней публикации: 09.06.2023

Соглашение об использовании контента одуванчик24.рф

1. Предмет Соглашения

1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между ИП Шумила С.Л. (далее —Администратор Сайта), и Вами (далее - Пользователь), возникающие в связи с использованием Сайта и размещенных на нем результатов интеллектуальной деятельности, а также иных сервисов Сайта.

2. Термины и определения

Для целей настоящего Соглашения следующие слова и выражения имеют указанные ниже значения:

Администратор – Общество с ограниченной ответственностью ИП Шумила Светлана Леонидовна (ОГРН 317502200020894), находящееся по адресу: 140305, Московская область, г.о. Егорьевск, п. Новый, д 33, кв 1, и являющееся одной из сторон Соглашения.

Пользователь — физическое или юридическое лицо, использующее функциональные возможности Сайта, являющееся одной из сторон Соглашения.

Сайт — информационный ресурс, размещенный в сети Интернет по адресу https://одуванчик24.рф/, и позволяющий посредством глобальной сети Интернет и различных электронных устройств просматривать в режиме он-лайн различный Контент Администратора.

Соглашение — настоящее Соглашение между Администратором и Пользователем.

Контент Администратора — текстовые материалы, фотоматериалы, иные статичные изображения, видеоматериалы, размещаемые Администратором на следующих сайтах:

https://одуванчик24.рф/

Результаты интеллектуальной деятельности (РИД) — охраняемые в соответствии с законодательством Российской Федерации результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, включая, но не ограничиваясь: Контент Администратора, все и любые составляющие и отдельные компоненты Сайта https://одуванчик24.рф/(в том числе, но не ограничиваясь: программы для ЭВМ, базы данных, коды, лежащие в их основе, ноу-хау, алгоритмы, элементы дизайна, визуального оформления Сайта: шрифты, логотипы, а также текстовые, графические и иные материалы).

Сторона и Стороны означает соответственно Администратора или Пользователя в отдельности, либо Администратора и Пользователя совместно.

3. Общие положения

3.1. Соглашение устанавливает правила и условия использования Контента Администратора третьими лицами, которые, осуществляя использование указанного Контента, становятся Пользователями.

3.2. Использование Контента Администратора означает безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по Соглашению. Факт использования Пользователем Контента Администратора является полным и безоговорочным акцептом Соглашения.

3.3. Контент Администратора может быть использован только лицами, заключившими договор поставки с ИП Шумила С.Л. либо официальными дилерами ИП Шумила С.Л.. Администратор Сайта вправе в любой момент запросить у Пользователя подтверждение наличия подписанного договора поставки.

3.4. Пользователь, не заключавший договор поставки товаров с Администратором Сайта или его официальными дилерами, вправе запросить письменное разрешение Администратора Сайта на использование Контента и при получении такого разрешения использовать Контент Администратора аналогично Пользователям — Покупателям по договорам поставки.

3.5. Согласие Пользователя использовать Контент Администратора после любых изменений Соглашения означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

3.6. Пользователь обязуется регулярно знакомиться с содержанием Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями.

3.7. Администратор оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Соглашение в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Пользователя. С момента размещения на Сайте новой редакции Соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу. Действующая редакция Соглашения доступна в интерфейсе Сайта по адресу: одуванчик24.рф

3.8. Ничто в Соглашении не может толковаться или пониматься как установление между Администратором и Пользователем агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма либо иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Все материалы, являющиеся Контентом Администратора, охраняются законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности, а также соответствующими международными конвенциями.

Администратор Сайта гарантирует, что использование РИД в составе Контента Администратора полностью законно и правомерно, не нарушает прав и законных интересов третьих лиц.

4.2. Администратор Сайта предоставляет разрешение на размещение Контента Администратора Пользователем на своих сайтах или страницах в социальных сетях путем направления соответствующего письма с адресов электронной почты od.rf@yandex.ru.

4.3. Ничто в настоящем соглашении не может толковаться, как передача каких-либо прав Администратора Сайта на РИД, составляющие Контент Администратора. Использование Контента Администратора иными способами, кроме указанных в п. 4.2. настоящего Соглашения, запрещено.

4.4. Запрещается любое редактирование полученного для размещения Контента Администратора, в том числе, но не ограничиваясь, нанесение водяных знаков и логотипов на изображения, фото- и видеоматериалы, входящие в Контент Администратора, за исключением случаев, когда такое редактирование (например, изменение разрешения видеоматериалов) автоматически производится сайтом, на который загружается предоставленный Пользователю Контент Администратора.

4.5. При использовании Контента Администратора без заключенного договора поставки согласно п. 3.3. или письменного разрешения Администратора Сайта, действия Пользователя будут считаться нарушением исключительных прав Администратора Сайта на РИД. В таком случае, Администратор Сайта вправе:

— запретить дальнейшее использование материалов;

— потребовать компенсацию за нарушении своих исключительных прав на основании ст. 1301, 1311, 1515, 1537 Гражданского кодекса РФ в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей;

— в судебном порядке потребовать блокировки электронного профиля, страницы или сайта нарушителя;

— предпринять любые иные действия по защите своих исключительных прав, предусмотренные законодательством РФ.

4.6. Любое использование Контента Администратора без разрешения Администратора является незаконным и может послужить причиной для судебного разбирательства и привлечения нарушителей к гражданско-правовой, административной и уголовной ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.